Türk Telekom Kırçuval Mahallesi’ne Verdiği Sözleri Tutmadı

Türk Telekom Kırçuval Mahallesi’ne Verdiği Sözleri Tutmadı

Sayın Vekilim siz yoğunsunuz belki hatırlamazsınız Kırçuval Mahallesi’ne Türk Telekom rezerve alanı hariç depremden sonra interneti kesmişti .Sayın Muhtarımızın birçok sefer Türk Telekom müdürü ve gerekli yerlere söylemesine rağmen, tamam denildiği halde bağlanmamıştı.

Sayın Muhtarımız konuyu bir yıla yakın oldu size intikal ettirmişti, siz de muhtarlığa gelip bu konuyu çözeceğim demiştiniz.

Sizin konuya el attıktan sonra Türk Telekom önce muhtarlık önünde bizlere form doldurttu 500 TL ücret tekabülünde , 10 gün kadar sonrasında doldurduğu formu kabul etmeyip sözde unutmuşlar yeniden abonelik yaptırıp zamlandı denilip 725 TL yaptılar.

Sayın Vekilim bunu da kabul edip abone olduk lakin fiber sistemi olmadığı için 7 aya yakındır evlerimizde internet kullanamadık . Muhtarımızın da birçok girişimiyle 7 ay sonra fiber hat yapıldı lakin bizler 7 ay boyunca faturaları ödedik.

Bizlere Türk Telekom yetkilileri sözle ve mesajla ödenen paraların internet sisteminden faydalanamadığınız için ödenen paralardan geri ödeme olacağını söylediler. Hatta fiber hattı yapan elemanlar yakında gelip bakacağız geçmiş aylarda ne kadar kullanılmışsa onu sadece Ödemiş olacaksınız diğeri geri verilecek denildi.

Daha sonrasında Türk telekom’a gittiğimizde öyle bir şey söylenmedi muhtarımızın da yaptığı girişimler bir sonucu vermedi.

Sayın Vekilim şimdi Kırçuval Mahallesi sakinleri sizlerden yardım bekliyor. Haksız yere ödenen faturaları söylendiği gibi geri ödenmesi mahalle Muhtarımızla konuştuğumuz bütün birimlere iletti. Daha önceden söylediklerine şu anda inkar ediyorlar.

Sayın Vekilim bir yıl olmasına 2 ay kaldı eğer bu 2 ayda bu konuyu bir çözüm olmazsa aile sakinlerinin hakkı bitmiş olacak tabii bizlere mahkeme yolu açık diyorlar , mahalle sakinleri ise sizden yardım bekliyor.