Türk Telekom’dan Abonelik Var Hizmet Yok

Türk Telekom İnternet hizmeti aldığımız 0 422 324 00 02 nolu 1844131776 hizmet numaralı hattan aldığımız hizmetin son 3 aydır bağlantı kopması ve kota dolumu ile ilgili sıkıntılar yaşamaktayız.

Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen vede PTT ye başvurduğumuz halde sorunumuz bir türlü çözülmedi bize kota ve detaylı bilgi almamız için verilen yönetim paneli şifre ve kullanıcı adı dahi Telekom’un sisteminden girilmiyor.Konu hakkında mağduriyet bir türlü giderilemedi. Telekom’un Bize Söylediği ise savcılığa başvurun diye bizi adli mercilere yönlendirdiler.

Para verip aldığımız hizmetin bedeli bumudur,abone yapana kadar yani hizmet abonelikten sonra hiç bir hizmetleri yok demek ki yani paramızı alalım müşteri ne yaparsa yapsın mantığı.Birde bu Yetmezmiş gibi 2 yıllık da tahhüt alıyorlar.